GROWTH STRATEGY
ACELERÁ TU MOTOR DE CRECIMIENTO.
Si aplicás Growth vas a dejar de tener ventas esporádicas e intermitentes y vas a pasar a tener un modelo de crecimiento rentable y sostenido a largo plazo.
¿Cómo se logra esto?
- Adquiriendo usuarios de calidad
- Manteniendo su engagement con la marca
- Previniendo la caída de estos usuarios, reactivándolos constantemente
- Innovando en tu estrategia, antes de que tus ideas dejen de funcionar
- Logrando que tus clientes te vuelvan a comprar y te recomienden
- Experimentando a un ritmo ágil, lo que permite aprender rápidamente
En resumen… esto se logra: aplicando una Growth Strategy
Estamos en todas las etapas de tu embudo de venta
A diferencia de otras marcas, tu retención será mayor debido a que la estrategia no termina en el momento en que te compran. Sabemos que la diferencia se logra con todo lo que sucede después.
| ATENCIÓN | INTERÉS | DESEO | COMPRA | ACTIVACIÓN | RECOMPRA | |
|---|---|---|---|---|---|---|
#1: Mapeo del customer journey Recreamos los objetivos que tiene TU cliente en cada instancia del funnel | Producto exclusivo y de diseño | Que mi producto se vea tal como en el sitio | ||||
#2: Objetivos claves Lo traducimos a métricas que tu marca debería lograr | Visitas a tu ecommerce | Productos añadidos al carrito | Customer Life Value | |||
#3 KPIs Cuantificamos estos objetivos para evaluar su performance | X% | X% | X% | X% | X% | X% |
#3: Oportunidades Detectamos los espacios de mejora y generamos ideas para que tu usuario recorra con mayor éxito el funnel | Contenido en video | Social Proof
Escasez | Correlacionar categorías de productos vendidos |
¡HACIA TU MÉTRICA ESTRELLA!
Muchas veces nos encontramos con que la métrica más importante para los eCommerces es el ROI, el ROAS, o los márgenes de venta. Pero ¿cuánto de esto le importa a tu cliente?
Si la métrica objetivo está mal definida, rápidamente tu equipo se centrará en temas y proyectos que no terminan agregando valor a tu cliente.
Para evitar caer en este error definiremos en conjunto la MÉTRICA ESTRELLA. Es la métrica que representa cuánto valor le estás entregando a tu cliente. Más valor para el cliente = más crecimiento para tu empresa.
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